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* 검사진행현황 및 검사결과는 "마이페이지 > 상품등록내역/검사결과"를 통해 확인 가능
반품/교환방법 홈페이지 > 고객센터 > 고객문의
* 고객지원센터 이메일 (genedoctor@greencross.com) 또는 전화문의(031-280-9900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내
상품의 결함 등의 경우, 문제점 발견 후 10일 이내
* 상품 운송상의 파손 등으로 인해 검체채취키트에 이상이 있는 경우 1회에 한해 무료키트 제공
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
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